C+UX - CUSTOMER + USER EXPERIENCE 2025

Descrizione

C+UX è il principale evento del Regno Unito dedicato all'evoluzione dell'esperienza del cliente e dell'utente. Funge da hub vitale per i professionisti del settore retail, dell'ospitalità, dei viaggi e della finanza per esplorare le ultime strategie volte a migliorare il coinvolgimento dei consumatori. L'evento si concentra sull'intersezione tra design incentrato sull'uomo e innovazione tecnologica, fornendo ai partecipanti approfondimenti pratici per ottimizzare ogni punto di contatto del percorso del cliente. Attraverso un mix di keynote di alto livello e sessioni interattive, affronta le sfide legate al soddisfacimento delle moderne aspettative dei consumatori in un mondo sempre più digitale.

Espositori

Principali fornitori di soluzioni che presentano piattaforme CRM, strumenti di progettazione UX, analisi basate sull'IA e tecnologie per il feedback dei clienti.

Attività

Seminari principali, tavole rotonde interattive, sessioni di networking e masterclass specifiche del settore.

Relatori

Leader di pensiero, direttori CX e ricercatori UX provenienti da marchi globali nei settori retail, finanza e ospitalità.

Dimostrazioni

Dimostrazioni dal vivo dei più recenti software di interfaccia utente e piattaforme di automazione del coinvolgimento del cliente.

Accessibilità

Situato presso ExCeL London. Prendi la Elizabeth Line o la DLR fino alle stazioni di Custom House o Prince Regent. Dall'aeroporto di London City, il tragitto è di 10 minuti in taxi o con la DLR.

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