CALL & CONTACT CENTER EXPO - LAS VEGAS 2025

Descrizione

Il Call & Contact Center Expo è il principale evento statunitense per i professionisti dell'engagement del cliente e della business intelligence. Questa vetrina completa riunisce i leader del settore per esplorare le ultime innovazioni nelle telecomunicazioni, nella customer experience (CX) e nella tecnologia per contact center. I partecipanti hanno accesso a strumenti all'avanguardia, seminari guidati da esperti e opportunità di networking pensate per ottimizzare le comunicazioni aziendali e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso l'IA avanzata, le soluzioni cloud e l'analisi dei dati.

Espositori

Oltre 200 fornitori che presentano software CRM, comunicazioni cloud, chatbot basati su IA, cuffie e strumenti per la gestione della forza lavoro.

Attività

Seminari guidati da esperti, masterclass interattive, aree di networking dedicate e la prestigiosa cerimonia degli Industry Awards.

Relatori

Pionieri del settore provenienti da marchi globali come Google, Microsoft e RingCentral che discutono delle tendenze CX e delle strategie di lavoro da remoto.

Dimostrazioni

Dimostrazioni dal vivo di piattaforme omnicanale, analisi vocale e soluzioni automatizzate per il servizio clienti.

Accessibilità

Situato presso il Las Vegas Convention Center. Dall'aeroporto internazionale Harry Reid (LAS), prendi un taxi o un servizio di ridesharing (15 minuti) oppure utilizza la monorotaia di Las Vegas fino alla stazione Boingo al LVCC.

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