CX NEXT WORLD EVENT - PHILIPPINES 2025

Description

Le CX Next World Event Philippines est un forum de premier plan dédié aux stratégies d'entreprise axées sur le client et à l'évolution de l'expérience client. L'édition 2025 se concentre sur le pouvoir transformateur de l'intelligence artificielle dans le façonnement des interactions avec les consommateurs. L'événement rassemble des leaders de l'industrie pour discuter de la création d'une fidélité à la marque à long terme grâce à des modèles d'engagement innovants, à la transformation numérique et à l'intégration de technologies de pointe dans la prestation de services. Les participants explorent comment autonomiser les équipes et tirer parti de l'analyse des données pour rester compétitifs sur un marché mondial en évolution rapide.

Exposants

Présentation de plateformes CRM basées sur l'IA, d'outils de communication omnicanaux, de logiciels d'analyse de données et de solutions de support client automatisées.

Activités

Présentations principales, tables rondes interactives, sessions de réseautage et ateliers axés sur la stratégie d'intégration de l'IA.

Conférenciers

Directeurs de l'expérience client (CXO), leaders de la transformation numérique, spécialistes de l'IA et responsables marketing issus des plus grandes entreprises asiatiques et mondiales.

Démonstrations

Démonstrations en direct de chatbots d'IA générative, de modélisation prédictive du comportement des clients et d'outils d'automatisation marketing personnalisés.

Accessibilité

Depuis l'aéroport international Ninoy Aquino (NAIA), prenez un taxi ou un service de covoiturage vers le quartier central des affaires (Makati ou BGC). Les transports publics via le MRT-3 ou les bus premium point à point (P2P) sont également disponibles.

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