CX NEXT WORLD EVENT - PHILIPPINES 2025

Descripción

El CX Next World Event Philippines es un foro de primer nivel dedicado a las estrategias empresariales centradas en el cliente y a la evolución de la experiencia del cliente. La edición de 2025 se centra en el poder transformador de la inteligencia artificial en la configuración de las interacciones con los consumidores. El evento reúne a líderes del sector para debatir sobre la creación de fidelidad a la marca a largo plazo mediante modelos de compromiso innovadores, la transformación digital y la integración de tecnología de vanguardia en la prestación de servicios. Los asistentes exploran cómo potenciar a los equipos y aprovechar el análisis de datos para seguir siendo competitivos en un mercado global en rápida evolución.

Expositores

Exhibición de plataformas CRM basadas en IA, herramientas de comunicación omnicanal, software de análisis de datos y soluciones automatizadas de atención al cliente.

Actividades

Presentaciones principales, mesas redondas interactivas, sesiones de networking y talleres centrados en la estrategia de integración de la IA.

Ponentes

Directores de Experiencia del Cliente (CXO), líderes de transformación digital, especialistas en IA y jefes de marketing de las principales empresas asiáticas y globales.

Demostraciones

Demostraciones en vivo de chatbots de IA generativa, modelado predictivo del comportamiento del cliente y herramientas de automatización de marketing personalizadas.

Accesibilidad

Desde el Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino (NAIA), tome un taxi o un servicio de transporte compartido hacia el distrito financiero central (Makati o BGC). También hay transporte público disponible a través del MRT-3 o autobuses premium punto a punto (P2P).

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